情况1：主板BIOS里USB没开。
解决：进BIOS打开，或者换电脑试试。
情况2：MP3硬件坏了，电脑读不到。多插几台电脑检查下。
解决：寄回去修吧。
情况3：中病毒了。
解决：格式化磁盘或杀毒。不过病毒的话，一般系统还是能看到设备，就是盘打不开或者数据乱码。
情况4：驱动没装好。
解决：重新装一遍驱动。
情况5：电脑USB口有问题。
解决：换个接口试试，比如机箱后面的。
情况6：MP3电源没开（有些得开机才能连电脑）。
解决：把电源打开再试。
解决：进BIOS打开，或者换电脑试试。
情况2：MP3硬件坏了，电脑读不到。多插几台电脑检查下。
解决：寄回去修吧。
情况3：中病毒了。
解决：格式化磁盘或杀毒。不过病毒的话，一般系统还是能看到设备，就是盘打不开或者数据乱码。
情况4：驱动没装好。
解决：重新装一遍驱动。
情况5：电脑USB口有问题。
解决：换个接口试试，比如机箱后面的。
情况6：MP3电源没开（有些得开机才能连电脑）。
解决：把电源打开再试。