这种现象的出现排除是广电的有线电视。先检查路由器的信号灯是否正常。你再检查你的手机设置看wifi是否开着，如果还没网，你再检查移动数据是否也同时开着，如还不行你再看你的手机的4G是否开启，如在4G和移动数据在漫游打开的条件下，重新搜索Wifi网络设置并重试。如还不行将手机重启后确保以上各种关于网络设置都开启时如还不行。再查找路由路，把路由器重启一下，再试。如还没信号，也可能是信号不稳定，再等等可能会恢复。但你在报障碍前再检查：你用的假如是专门购买的网络服务的业务，看看是否是到期该续费了。如果使用的是捆绑话费赠送的宽带业务，看是否是手机欠费了。如都不欠费只有打客服报障碍，让专业服务人员上门来检修。
