这种情况的原因有不少。首先可能是手机的权限设置问题，例如在安卓手机中，如果某个应用程序被授予了过高的权限，可能会干扰到手机在锁屏状态下接听电话的正常功能。你可以在设置里查看应用权限管理。再就是，手机的通知设置可能存在异常。如果通知栏的设置不正确，可能导致锁屏时无法正常接收来电通知从而不能接听电话。你可以试着将通知栏的设置恢复到默认状态。还有一种可能是手机的传感器出了故障，比如距离传感器或者光线传感器，如果它们不正常工作，可能会影响到手机在锁屏状态下的响应。这时候你可以检查一下传感器是否被遮挡或者损坏，如果有问题可能需要联系售后进行维修。
