这事儿我也碰到过类似的。你先别慌哈。如果总是显示网络繁忙,也许是你的手机在恢复出厂设置后,安全防护软件限制了可可号的网络访问。你可以看看手机有没有自带的安全中心之类的,在里面的网络管理或者应用权限管理那里,找找关于可可号的设置,把限制去掉。另外,你也可以试着重新安装一下可可号这个应用。在重新安装之前,要确保把之前的残留文件都清理干净。你可以通过手机的文件管理器,在应用相关的文件夹里查找可可号相关的文件,删除之后再从正规渠道重新下载安装。如果网络还是繁忙,那你就联系一下可可号的客服,跟他们说说你的情况,说不定是账号本身有啥特殊情况需要他们解决。