手机/平板开不了机?别急,按这几种情况对号入座试试
?完全没反应(黑屏+没震动):
① 先充30分钟电!别刚插上就猛按开机,电量太低压根带不动;
② 强制重启走起:
??平板 / Funtouch OS 3.2及以上机型:电源键+音量减键,长按10秒以上(数到10再松手!);
??NEX 3/3S:直接狂按顶部那个圆键10秒;
??老系统(3.2之前):电源键单按12秒,硬按!
③ 如果按键卡死、摔过、进水了——别折腾了,速去vivo官方售后!
??有震动但屏幕纯黑:
能感觉到它嗡一下,但就是不亮屏……大概率是屏幕坏了,别自己瞎拆,快去官方服务中心看看!
有画面但卡在logo/转圈/进不去桌面:
① 先强制重启(方法同上,照着你机型选);
② 还不行?试试系统修复大法:
→ 关机后,亮屏前猛按3~10秒,直到看到FASTBOOT;
→ 用音量键↓选中进入RECOVERY,按电源键确认;
→ 进去点,等它自己搞完重启;
小贴士:折叠屏要展开关机操作;NEX 3/3S是先按圆键1.5秒再加按音量+!
?全试了还是不行?那真不是你手残,是硬件或系统真出问题了~
查售后地址:vivo官网 or vivo商城APP → 我的 → 服务网点 → 选城市;
去之前务必打电话问清营业时间!别白跑一趟啊喂!
?完全没反应(黑屏+没震动):
① 先充30分钟电!别刚插上就猛按开机,电量太低压根带不动;
② 强制重启走起:
??平板 / Funtouch OS 3.2及以上机型:电源键+音量减键,长按10秒以上(数到10再松手!);
??NEX 3/3S:直接狂按顶部那个圆键10秒;
??老系统(3.2之前):电源键单按12秒,硬按!
③ 如果按键卡死、摔过、进水了——别折腾了,速去vivo官方售后!
??有震动但屏幕纯黑:
能感觉到它嗡一下,但就是不亮屏……大概率是屏幕坏了,别自己瞎拆,快去官方服务中心看看!
有画面但卡在logo/转圈/进不去桌面:
① 先强制重启(方法同上,照着你机型选);
② 还不行?试试系统修复大法:
→ 关机后,亮屏前猛按3~10秒,直到看到FASTBOOT;
→ 用音量键↓选中进入RECOVERY,按电源键确认;
→ 进去点,等它自己搞完重启;
小贴士:折叠屏要展开关机操作;NEX 3/3S是先按圆键1.5秒再加按音量+!
?全试了还是不行?那真不是你手残,是硬件或系统真出问题了~
查售后地址:vivo官网 or vivo商城APP → 我的 → 服务网点 → 选城市;
去之前务必打电话问清营业时间!别白跑一趟啊喂!
