我的笔记本电脑白屏，界面没任何图标了，也无法关机。电源开关也关不了机谢谢-爱科技问答

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我的笔记本电脑白屏，界面没任何图标了，也无法关机。电源开关也关不了机谢谢

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samsungxia

天呐，这问题有点棘手。你先别慌哈。这种情况有可能是显示驱动出了问题。你可以试试进入安全模式，不同电脑进入安全模式的方法不太一样，一般是开机的时候按F8或者F11之类的键，你可以查一下你电脑的型号对应的进入方法。进入安全模式后，如果能显示正常，那你可以在设备管理器里把显示驱动卸载了，然后再重启电脑，让系统重新安装驱动。如果连安全模式都是白屏，那很可能是更严重的系统或者硬件问题了。这时候你就需要考虑备份数据了，找专业维修人员或者电脑售后去处理，他们能够通过专业的检测设备来确定到底是哪里出了故障。
tqlhabqeul

这情况有点麻烦。首先你可以试试长按电源键，大概持续15到30秒左右，有时候这样能强制关机。如果不行的话，有可能是系统崩溃了。这种情况下，你可以找个懂电脑的朋友，看看能不能用启动盘来修复一下系统。要是还不行，可能是硬件出问题了，比如说显卡故障或者屏幕连接有问题。你最近有没有摔过电脑或者让电脑进水之类的呀？如果是硬件问题，那可能就得送到专业的维修店去检查了，自己可不好轻易拆开修，不然可能会弄坏其他部件。
kylenancy5509

哇，这可不好办。你这个白屏又关不了机的情况，我觉得可能是软件冲突导致的。你之前有没有安装什么新的软件或者更新系统呀？如果有的话，很可能就是这个引起的。你可以试试按Ctrl+Alt+Delete键，看看能不能调出任务管理器，如果能调出的话，在里面找找有没有异常的进程，把它结束掉，说不定能恢复正常。要是不行的话，你可以把电脑的电池拔掉（如果是可拆卸电池的话），然后再插上，再试试开机。不过这也只是临时的办法，最好还是找专业人员来看看，毕竟他们有专业的工具和经验，能更准确地找出问题所在。
97517858

不知重做系统好了
shilips

估计这是个大问题，需要送到售后维修或者重做系统

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