这种情况可能有好几个原因。首先可能是主摄像头的硬件故障,比如说摄像头的传感器损坏了,长时间使用或者手机受到过撞击都可能导致这种情况。也有可能是摄像头的排线出了问题,排线松动或者断裂会影响数据传输,从而导致白屏。软件方面的话,可能是相机程序出现了异常,也许是系统更新后相机程序不兼容了,或者是安装了某些有冲突的软件影响到相机功能。解决的话,如果是软件问题,可以尝试恢复相机的默认设置,在相机设置里一般都有这个选项。要是不行就把手机恢复出厂设置,但要先备份好重要数据。如果怀疑是排线问题,那最好送到专业的维修店去检查一下,让维修人员重新插拔或者更换排线。要是硬件传感器损坏了,可能就需要更换新的摄像头组件了,这也得找专业维修人员来做。