遇到这种情况呀，你可以先检查一下班班通的电源是否稳定。有时候电源不稳定也可能导致这种奇怪的现象。如果电源没问题的话，你可以尝试通过远程桌面连接来解决。如果班班通支持远程桌面连接，你可以用另一台电脑连接到班班通，然后在远程桌面上进行操作。在远程桌面上，你可以查看系统设置，看是不是某些设置被更改了导致图标隐藏和白屏。如果不支持远程桌面连接，那你可以考虑重新安装班班通的操作系统。但是重新安装操作系统之前，一定要备份好所有重要的数据，像教学课件之类的，不然就会丢失了。重新安装操作系统有可能会解决这种软件方面的故障，但如果是硬件故障的话，还是得找专业维修人员。