你这手机状况不太妙。那个屏幕上白色圆点闪可能是屏幕的背光模组出了问题，也有可能是屏幕线路接触不良导致的。你可以试着轻轻按压屏幕周围，看看白点闪的情况有没有变化，如果有变化可能就是线路的事。关于播放器没声音但接听电话外音有，这很可能是在音频管理那一块，播放音乐和视频的音频通道被阻塞或者损坏了。你可以在手机设置里找音频相关的高级设置，看看有没有什么异常的选项。也可以把手机关机，然后同时按住音量下键和电源键进入手机的恢复模式，在这个模式下进行一下缓存清理，说不定能解决问题。要是屏幕白点一直闪个没完，最好还是拿到手机维修店去检查一下比较靠谱。