三星手机能开机但屏幕黑屏-爱科技问答

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三星手机能开机但屏幕黑屏

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z4082168

这种情况，系统或者硬件故障都可能导致。想更有针对性地解决手机问题的话，最好把手机送到附近的三星服务中心检测，他们会根据结果确定问题并处理。
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
740190575

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
wangYAO022015

导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：
1.检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请长按音量下键+电源键8-10秒重启机器。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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