苹果4出现这种情况还挺麻烦的。首先你可以试着强制重启一下手机，同时按住电源键和Home键，持续大概10 - 15秒，直到看到苹果标志出现再松开。如果还是不行的话，可能是91助手这个软件有问题。91助手有时候不太稳定，你可以考虑卸载91助手，然后换用苹果官方的App Store来下载东西。不过在这之前，你要确保你的手机系统是比较新的版本，因为旧版本的系统可能会存在一些兼容性的问题。你也可以检查一下手机的存储空间，要是空间不足也可能导致下载东西时白屏。如果空间不够了，就清理一下不需要的照片、视频或者卸载一些不常用的软件。