我觉得play商店白屏可能跟软件本身的问题有关。也许是play商店的安装包损坏了，这可能是在下载的时候出现了中断之类的情况，你可以尝试卸载然后重新安装play商店看看能不能解决。还有啊，手机的权限设置也可能影响它，比如说如果禁止了它某些必要的权限，像存储权限或者网络权限，那它就没办法正常运行，就可能出现白屏现象。另外，有些手机安装了一些第三方的安全软件或者优化软件，这些软件可能会误把play商店的一些正常运行进程给拦截了，从而导致白屏，你可以检查下这些软件的设置，把play商店设置为例外或者暂时关闭这些软件试试。