你好，我的手机季异女袁创诺基亚C1-02关机之后重新开机白屏了，但是能接打电话，这是为什么？谢谢-爱科技问答

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你好，我的手机季异女袁创诺基亚C1-02关机之后重新开机白屏了，但是能接打电话，这是为什么？谢谢

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cyh2012888

嗨，你的手机出现这种情况可能有多种原因。首先，白屏可能是因为手机内部的缓存数据过多造成的。就像电脑一样，运行久了缓存太多就会出问题。你可以尝试恢复出厂设置，但要注意先备份好重要的联系人、短信等数据。还有一种可能是屏幕本身的显示设置乱了，你可以在能接电话的情况下，通过盲操作来恢复显示设置，比如按一些特定的组合键进入设置菜单，不过这可能需要你对手机操作比较熟悉。另外，手机如果摔过或者受潮，也可能导致这种白屏但功能部分正常的现象，你可以回忆一下手机有没有经历过这些情况。
longerqiao8785

这种情况有点奇怪。白屏但是能接打电话，有可能是手机系统软件出了点小故障。也许是开机加载某些显示相关的程序时出错了。你可以试着把手机电池取出来，等个几分钟再重新装回去开机，这就相当于给手机一个重启的小复位，有时候能解决这种奇怪的小毛病。也有可能是手机的显示驱动之类的有问题，要是这个方法不管用的话，你可以看看手机有没有系统更新，更新一下系统说不定能修复这个显示的问题。不过诺基亚C1 - 02也算是比较老的机型了，也不排除是硬件老化导致的，比如说显示排线有点小问题之类的。
gc520mql

嗨，你的诺基亚手机这样很让人头疼。从你说的情况看，能接打电话说明手机的基本通讯功能没问题，白屏也许是软件故障。有可能是你安装了某些不兼容的软件，在关机重启后影响了手机的显示。你可以回想一下最近有没有安装新的软件，如果有的话卸载试试。另外，手机的显示屏和主板之间的连接线路也可能存在问题，比如说松动或者轻微损坏。如果你的手机有过磕碰或者摔落的经历，这种可能性就更大了。不过诺基亚的手机质量还是比较可靠的，你可以先从软件方面排查一下问题，希望你的手机能尽快恢复正常。
suranruji

你好呀。诺基亚C1 - 02出现这种白屏却能接打电话的情况，我觉得可能是手机的显示模块出了问题。虽然能接打电话说明主板和通讯模块还是正常工作的。也许是显示芯片有了故障或者接触不良。你可以试着轻轻按压手机屏幕周围，看看白屏有没有变化，如果有变化可能就是接触不良。还有就是，这个手机用了多久啦？如果用的时间比较长，也有可能是屏幕老化导致的这种显示异常。另外，一些后台运行的程序可能和手机的显示系统有冲突，你可以试试关闭一些不必要的后台程序，说不定能解决。
cjhzolcjh

Hi!您可以重启手机尝试，如果还是有同样情况，请备份手机重要资料，（购机一年内）携带购机发票和保修卡，联系就近诺基亚授权服务网点检查手机。服务网点地址和电话，您可以通过以下网址查询：http://www.nokia.com/cn-zh/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。

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