你手机要是关不了机的话，可以这么整哈。
首先，长按电源键10秒看能不能关机。要是手机还能运行，就去设置里，找到更多设置，然后点恢复出厂设置里的还原所有设置，这不会删手机数据的。要是手机系统不是最新版，就进设置 - 系统升级 - 立即检查更新，按提示下升级包，再校验安装，手机会重启升级。
还不行的话，可以试试清除所有数据来恢复，在设置 - 更多设置 - 恢复出厂设置 - 清除所有数据，不过这会删数据，得先备份重要的哈。
上面这些办法都不行的话，可能是关机键坏了，就带上手机、购机发票和保修卡去当地售后中心检测维修。售后中心地址在设置 - 更多设置 - 售后服务菜单能查到，或者在微信右上角加朋友，搜vivo智能手机公众号，点右下角服务查询也行。
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还不行的话，可以试试清除所有数据来恢复，在设置 - 更多设置 - 恢复出厂设置 - 清除所有数据，不过这会删数据，得先备份重要的哈。
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