楼主啊，我觉得软件出问题的可能性不大。要是硬件的话，有三种可能。一是液晶本身有毛病；二是显示IC断线掉点，这可能性最大了，毕竟手机一摔这个IC就容易坏，它就在主板纽扣电池上方，有俩玻璃状小方块就是；三是多媒体CPU虚焊或者坏了，不过这情况不常见，这个IC在主板上最大的黑色那块。我建议楼主找个靠谱的维修点去检测下，你就和他说可能是显示IC坏了，大概50元以内能搞定，希望你的液晶没坏。
1、 手机进过水，我的手机就自打进水后开始出现白屏现象，拿到KF修好的。
2、静电原因，好像有一个金属的片片是干什么用的 一旦接触不好就容易出问题
3、储存芯片的问题 42？？和 42？？ 来着 两个芯片（到网上可以查到）
4、软件的问题，软件问题分为两种 a 、软件损害
b、手机中毒
前三种建议到KF修理，当时自己也是在小店修过结果都不好。第四种可能的话，建议备份数据后格机。
如果没有办法的情况又不能断定是上面问题的哪一个，还是建议首先格机一次就好。如果手机好了就万事OK了 。
个人愚见 只供参考