手机下载时白屏也许是手机自身硬件或者系统的故障。从硬件来看，如果手机的显示屏或者显示芯片存在问题，在下载这种需要占用一定系统资源的操作时就可能出现白屏。例如手机曾经受到过轻微的磕碰或者摔落，虽然当时可能没有明显的损坏迹象，但可能已经对硬件造成了一定影响。从系统角度说，可能是手机系统存在漏洞或者损坏部分。系统在运行下载任务时，需要调用很多系统组件和资源，如果这些组件中的某个出现错误，就容易引发白屏。你可以尝试将手机重启一下，因为重启能够重新初始化系统组件，可能就会解决白屏问题。要是问题依旧存在，你可能需要考虑将手机系统更新到最新版本或者恢复出厂设置了，不过恢复出厂设置之前要记得备份重要数据。