你这种情况大多数是系统的问题，你可以尝试着把所有下载安装的主题和其他软件都删掉。包括内存卡上的，然后拔掉内存卡。再恢复一下出厂设置，不要插内存卡，重新开机试试，若好了，就再关机插入内存卡首先把内存卡格式化。之后可能会好。若不行就只能到客服刷机试试。如果客服刷机后还不好，那建议不要维修了直接扔掉。因为诺基亚这款手机设计有缺陷，修好后说不定哪天还会坏。另外假如幸运的话修好了，那以后要注意几点。以下这几点都容易使这个手机白屏或死机：1.内存卡。虽然该手机支持内存卡，但是插内存卡确容易造成该机不正常。2.下载安装主题或者其他软件，尤其是将软件存到内存卡上更容易不正常。3.注意电池的性能。
因为我弟弟也买过这款手机，有同样的毛病，换过一台还是一样的问题，打电话客服竟然说最好不要插内存卡！哈哈，后来我弟弟自己使用上注意了一下，白屏的问题少了一点，就一直凑合着用呢。