你手机要是白屏了,可以试试下面的办法~
1. 如果是因为下了第三方软件导致的,那可能就是这软件跟手机不兼容,建议你先卸载这个软件,换个其他版本再试试看呗。
2. 要是手机自带的软件出了问题,你可以先把重要数据备份一下(比如联系人、短信、照片啥的),然后恢复出厂设置(在设置-重置/隐私权-恢复出厂设定里操作)。
如果按上面的方法弄完还是不行,那就只能带着你的手机、发票和保修卡去三星的售后服务中心让专业人士检查啦。你可以通过这个网址找最近的服务中心:(http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522)
对了,想了解更多三星的售后服务,也可以去他们的关怀页面看看:(http://support.samsung.com.cn/app-cares)
希望你能早日解决问题!加油~
1. 如果是因为下了第三方软件导致的,那可能就是这软件跟手机不兼容,建议你先卸载这个软件,换个其他版本再试试看呗。
2. 要是手机自带的软件出了问题,你可以先把重要数据备份一下(比如联系人、短信、照片啥的),然后恢复出厂设置(在设置-重置/隐私权-恢复出厂设定里操作)。
如果按上面的方法弄完还是不行,那就只能带着你的手机、发票和保修卡去三星的售后服务中心让专业人士检查啦。你可以通过这个网址找最近的服务中心:(http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522)
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