如果恢复出厂设置还不可以的话,应该是系统被破坏了,不用着急,刷机就可以。如果没过保修期可以去售后刷机,应该是免费的,但是过了保修期售后是要收费的,并且价格……你懂得……楼主要是相信自己,可以去塞班论坛查查刷机教程,有详细的步骤告诉你怎么刷机。要是对自己不大有把握可以去修理手机的店里,一般半个小时就搞定,20--50块钱不等,看楼主的讲价能力了。ps刷机之前把电话号有用的短信什么的导出来,刷完就和新买的一样了。刷完机记得不要在手机里存太多软件,本人因为以前总是喜欢下载各种软件,还不长记性,刷了2次机……