您可以携带手机前往当地客户服务中心检测复，会有制专业人员帮您妥善处理的。
进入vivo官网app--服务2113--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地5261址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客4102户服务中心是否正常上班，1653避免白跑一趟。
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