诺基亚创阶沉引掉使5233屏幕经常花屏,而且有时触屏不到,保修卡弄丢了,是行货,还能保修吗?-爱科技问答

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诺基亚创阶沉引掉使5233屏幕经常花屏,而且有时触屏不到,保修卡弄丢了,是行货,还能保修吗?

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tonyhu96

一般来说，保修卡弄丢了还是有可能保修的。行货的诺基亚手机通常有其他的方式可以证明购买信息等情况。你可以先找到购买手机的发票，如果有发票的话，可以拿着发票和手机到诺基亚的官方售后维修点去问问看。他们可能会根据手机的串号等信息来查询手机的销售日期等相关情况，从而确定是否还在保修期内。不过屏幕花屏和触屏不灵的问题，也有可能是因为手机受到了外力撞击或者是屏幕本身质量出现了问题。如果是外力导致的，可能不在保修范围内，但如果是质量问题，即使没有保修卡，有发票等购买凭证还是有希望保修的。
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保修卡丢了确实不太妙。行货诺基亚5233想保修会比较困难。但你可以先检查下手机有没有明显的人为损坏痕迹，如果没有的话，你可以尝试带着手机和购买手机时的相关凭证，像发票之类的，到诺基亚的正规售后点去碰碰运气。他们会检查手机的问题，屏幕花屏和触屏失灵可能是屏幕组件出现故障或者是软件系统的问题。如果能证明手机是在正常使用下出现这些问题，并且能通过其他方式确定手机在保修期内，也许售后会为你提供保修服务的。
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保修卡丢了想保修有点麻烦。虽然你的手机是行货，但诺基亚售后一般是比较看重保修卡的。不过你可以试着去你购买手机的地方，让商家给你开个证明之类的，证明你是在他们那儿购买的行货手机，并且购买时间还在保修期内。关于屏幕花屏和触屏问题，可能是多种原因造成的。也许是手机内部的排线松动了，也可能是屏幕老化了。如果售后能够确认是手机本身的质量问题，又有足够的购买证明，说不定还是会给你保修的。

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