iphone5出现这种照相画屏还有紫色条条的情况可能有多种原因。有可能是摄像头硬件出问题了，比如摄像头内部的线路或者感光元件受损。至于换机，确实有换到翻新机的风险。不过要是你的手机还在保修期内，去苹果官方售后换机的话，相对来说会比较靠谱。他们有一套严格的检测和换机流程，一般不会拿翻新机糊弄人。你可以先把手机里重要的数据备份好，然后带着购买凭证啥的去售后看看，让他们检测一下到底是啥问题。如果是硬件故障，在他们确定能给你换个全新或者至少是官换机的情况下，换机也是个不错的选择。毕竟iphone5也算是比较老的机型了，维修起来可能费用也不低，而且还不一定能彻底修好。