看到你说的这个问题，我觉得你应该先冷静下来分析一下。既然已经显示了iTunes和USB画面，说明手机至少还能进行最基本的通信，只是iTunes这边出了问题。有可能是因为Apple Mobile Device USB Driver没有正确安装或者被禁用了。你可以打开设备管理器查看是否有黄色感叹号，如果有就重新安装一遍驱动。另外，也可以考虑使用爱思助手等国产软件来进行刷机操作，它们的操作界面相对友好一些，对于小白用户来说更容易上手，不过记得做好数据备份。
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