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oppo用了两个月没摔过花屏为什么

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1111123W

你好，可能是接触不良，也有可能是手机进水了，建议你去售后检测一下，这样用起来才放心嘛
tangke031216

09年后出场的屏幕和听筒等硬件问题都已修复。
这是应为你的固件版本的问题，V30，V40这几个版本有花屏和无故重启的毛病，楼主叫修理中心叫他给你升下V50或降回V21这两个版本没这问题~
917716g

乐意为你解答，
凡在保修期内非人为损坏的原因，都可以要求厂商给你退换货。
或者至少给你免费换屏。
因为在保修期内是不收费的。
一般手机的质保期是一年。
baidu_liukuo2005

首先要经过vivo售后的检测，确定是质量问题不是人为损坏的，保修期内都可以免费维修更换的，如果是人为的或者过了保修期那么就需要自费维修更换，手机内屏坏了需要更换屏幕总成。
shujifc

可能买到水货了。去找销售商家
xiaxia98

新买的vivo手机两个月非人为原因的内屏损坏，可以联系商家售后服务修理或者更换新设备。
根据手机三包规定：
六、电话、移动机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

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