哟，这win7的问题还挺棘手的。这种桌面图标全没了、卡死机、蓝屏而且软件打不开的情况，可能是磁盘碎片过多导致的。磁盘碎片过多会影响系统的运行速度，严重的话就会出现这些故障。你可以对磁盘进行碎片整理，在我的电脑里找到对应的磁盘，右键选择属性，然后在工具选项卡里找到磁盘碎片整理程序。至于图标名称变成英文和只剩下四个图标，可能是系统的组策略设置被修改了。你可以通过运行gpedit.msc打开组策略编辑器，查看相关的设置是否正确。还有就是检查一下系统的服务项，有些服务如果被禁用或者出错也会导致这样的问题