三星note2手机内屏碎了不能设定usb怎么连接电脑-爱科技问答

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三星note2手机内屏碎了不能设定usb怎么连接电脑

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m5634825

电脑能连接，但传不了文件。保修期没到的话，最好带上购买凭证去买手机的店维修
sheng_bao210

您好:
您好：根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：一、下载并安装Kies软件如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。二、取消【USB调试】的对钩三、用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）　　欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn/
yeziainiha

屏幕碎了不要紧，把卡取出来。连数据线到电脑，做备份就可以请采纳。谢谢
457969468

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法操作：1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.设定-开发者选项-USB调试-取消。3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。若上述操作无法正常连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

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