遇到屏幕花屏或闪屏的情况可以这样排查:
1. 如果是突然花屏、闪屏,可能是因为静电干扰啦,手机自己能恢复,等几秒就好。要是没恢复,重启一下试试。
2. 如果只是在用某个应用时才花屏、闪屏,可能是这个应用和手机不兼容(比如有些视频软件播放不支持的格式就会出问题),建议你卸载这个应用,去华为应用市场重新下载或者换个类似的应用试试。
3. 如果以上方法都不行,那就要麻烦一点了。先备份好数据(像微信/QQ这些要单独备份),然后带上购机凭证,去附近的华为客户服务中心找专业人员看看吧
1. 如果是突然花屏、闪屏,可能是因为静电干扰啦,手机自己能恢复,等几秒就好。要是没恢复,重启一下试试。
2. 如果只是在用某个应用时才花屏、闪屏,可能是这个应用和手机不兼容(比如有些视频软件播放不支持的格式就会出问题),建议你卸载这个应用,去华为应用市场重新下载或者换个类似的应用试试。
3. 如果以上方法都不行,那就要麻烦一点了。先备份好数据(像微信/QQ这些要单独备份),然后带上购机凭证,去附近的华为客户服务中心找专业人员看看吧
