出现绿色花屏可能是由于视频播放软件的问题或者视频本身的问题。如果只是偶尔出现，可以尝试更新视频播放软件或者更换其他视频进行测试。如果频繁出现，建议尝试以下解决方法：
1. 清理手机内存：在手机上清理垃圾文件、关闭后台运行的程序等操作可以有效缓解手机内存的占用情况。
2. 关闭自动同步功能：在设置中关闭自动同步功能，避免同时运行多个应用程序导致卡顿和花屏情况出现。
3. 降低画质设置：有时候画质设置过高也会导致卡顿和花屏情况出现，可以适当降低画质设置来解决问题。
4. 重启设备：重启设备可以清除临时文件和缓存，有助于解决一些常见问题。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系苹果客服或者前往苹果售后服务中心进行进一步处理。
1. 清理手机内存：在手机上清理垃圾文件、关闭后台运行的程序等操作可以有效缓解手机内存的占用情况。
2. 关闭自动同步功能：在设置中关闭自动同步功能，避免同时运行多个应用程序导致卡顿和花屏情况出现。
3. 降低画质设置：有时候画质设置过高也会导致卡顿和花屏情况出现，可以适当降低画质设置来解决问题。
4. 重启设备：重启设备可以清除临时文件和缓存，有助于解决一些常见问题。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系苹果客服或者前往苹果售后服务中心进行进一步处理。