当电脑出现蓝屏并伴随着英文提示时，通常是由于硬件故障或软件错误引起的。首先，我们可以尝试重启电脑，看是否能够解决问题。如果问题仍然存在，可以考虑以下解决方法：
1. 检查硬件：使用一个可靠的工具来检测硬件是否有故障。例如，使用一个专业的磁盘工具来扫描和修复硬盘问题。
2. 更新驱动程序：某些情况下，驱动程序过时或不兼容也会导致蓝屏问题。确保所有驱动程序都是最新版本，并且与操作系统完全兼容。
3. 管理启动项：在任务管理器中禁用不必要的启动项和服务，以减少系统负载和提高稳定性。
4. 执行病毒扫描：恶意软件也可能导致计算机出现异常情况。执行全面的病毒扫描可以发现和清除潜在威胁。
5. 重装操作系统：如果以上方法都没有解决问题，那么重新安装操作系统可能是最后的选择。这将清除所有数据，请务必备份重要文件。
如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系专业技术人员进行更深入的故障排除和修复。
1. 检查硬件：使用一个可靠的工具来检测硬件是否有故障。例如，使用一个专业的磁盘工具来扫描和修复硬盘问题。
2. 更新驱动程序：某些情况下，驱动程序过时或不兼容也会导致蓝屏问题。确保所有驱动程序都是最新版本，并且与操作系统完全兼容。
3. 管理启动项：在任务管理器中禁用不必要的启动项和服务，以减少系统负载和提高稳定性。
4. 执行病毒扫描：恶意软件也可能导致计算机出现异常情况。执行全面的病毒扫描可以发现和清除潜在威胁。
5. 重装操作系统：如果以上方法都没有解决问题，那么重新安装操作系统可能是最后的选择。这将清除所有数据，请务必备份重要文件。
如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系专业技术人员进行更深入的故障排除和修复。