当电脑的按键失灵时，可能是由于以下原因导致的：
1. 按键接触不良：长时间使用或者灰尘积累，会导致按键接触不良，从而出现按键失灵的情况。此时可以尝试清理按键和键盘上盖板。
2. 液晶屏故障：液晶屏损坏也会造成按键失灵。这种情况下需要更换液晶屏或整个键盘。
3. 电脑硬件故障：如果以上方法都不能解决问题，则有可能是由于电脑硬件故障引起的。例如，主板上的按键接口损坏等。此时需要找专业人员进行维修或更换设备。
如果你遇到了类似的问题，建议先尝试清理一下设备，并确认是否为软件问题引起的。如果仍然不能解决，可以考虑联系售后或维修中心进行进一步的故障排除和修复。
1. 按键接触不良：长时间使用或者灰尘积累，会导致按键接触不良，从而出现按键失灵的情况。此时可以尝试清理按键和键盘上盖板。
2. 液晶屏故障：液晶屏损坏也会造成按键失灵。这种情况下需要更换液晶屏或整个键盘。
3. 电脑硬件故障：如果以上方法都不能解决问题，则有可能是由于电脑硬件故障引起的。例如，主板上的按键接口损坏等。此时需要找专业人员进行维修或更换设备。
如果你遇到了类似的问题，建议先尝试清理一下设备，并确认是否为软件问题引起的。如果仍然不能解决，可以考虑联系售后或维修中心进行进一步的故障排除和修复。