根据我所了解，您的朋友购买的5802手机出现花屏问题。他提到这是由于他儿子不慎摔落手机所致，因此推测可能是手机频繁受到外力冲击导致的问题。然而，仅凭此一现象很难确定具体原因，需要进行更深入的排查和测试。
对于此类问题，我们建议您采取以下措施来解决问题：
1. 重启手机：首先尝试简单而有效的解决方法是重新启动设备。这个过程可以清除临时存储和重置系统设置，可能会解决某些临时性问题。
2. 检查硬件连接：如果重启无效，则需要检查手机与外部设备（如充电器、耳机等）之间的连接是否正常。确保插头没有松动或损坏，并检查线缆是否完好无损。
3. 清理缓存：有时候过多的缓存数据也会导致一些应用程序运行缓慢甚至崩溃。您可以尝试清理手机内部存储空间中积累的缓存文件来优化系统性能。
4. 软件更新：如果有可用的系统更新，请确保及时安装。新版本通常修复了之前版本中存在的问题，并提供更好的性能和稳定性。
5. 进行硬件测试：如果以上方法都无效，建议您联系专业维修人员进行更深入的硬件测试。他们可以通过专业的设备来确定是否存在硬件故障，并提供相应的解决方案。
需要注意的是，手机摔落等外力冲击可能导致屏幕、摄像头等部件损坏，进而影响设备正常运行。为了避免类似问题发生，建议您使用保护套或贴膜等辅助设备来保护手机免受外力冲击。
总结起来，在解决5802手机花屏问题时，我们应首先尝试简单重启和清理缓存等措施。如果问题仍然存在，则可能涉及到软件或硬件方面的故障，并需寻求专业维修人员协助解决。同时，在日常使用中注意保护手机以预防意外碰撞、坠落等情形发生。
对于此类问题，我们建议您采取以下措施来解决问题：
1. 重启手机：首先尝试简单而有效的解决方法是重新启动设备。这个过程可以清除临时存储和重置系统设置，可能会解决某些临时性问题。
2. 检查硬件连接：如果重启无效，则需要检查手机与外部设备（如充电器、耳机等）之间的连接是否正常。确保插头没有松动或损坏，并检查线缆是否完好无损。
3. 清理缓存：有时候过多的缓存数据也会导致一些应用程序运行缓慢甚至崩溃。您可以尝试清理手机内部存储空间中积累的缓存文件来优化系统性能。
4. 软件更新：如果有可用的系统更新，请确保及时安装。新版本通常修复了之前版本中存在的问题，并提供更好的性能和稳定性。
5. 进行硬件测试：如果以上方法都无效，建议您联系专业维修人员进行更深入的硬件测试。他们可以通过专业的设备来确定是否存在硬件故障，并提供相应的解决方案。
需要注意的是，手机摔落等外力冲击可能导致屏幕、摄像头等部件损坏，进而影响设备正常运行。为了避免类似问题发生，建议您使用保护套或贴膜等辅助设备来保护手机免受外力冲击。
总结起来，在解决5802手机花屏问题时，我们应首先尝试简单重启和清理缓存等措施。如果问题仍然存在，则可能涉及到软件或硬件方面的故障，并需寻求专业维修人员协助解决。同时，在日常使用中注意保护手机以预防意外碰撞、坠落等情形发生。