手机出现黑屏、闪屏、花屏或白屏等故障时，以下是一些建议解决方法：
1. 首先尝试点击返回键以退出当前软件。如果成功退出，请重新进入该软件并观察是否正常运行。
2. 如果无法成功退出软件，建议重启设备。按住电源键和下音量键7秒以上来强制重启手机。
3. 如果再次打开软件后仍然出现花屏情况，这可能与所使用的软件有关。如果是自行下载的应用程序，请尝试卸载该应用程序并重新下载安装。
4. 如果问题依然存在，可能是由于系统软件引起。请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-检查更新，并确保您的设备已连接到互联网。如果有可用更新，请执行软件更新以获得最新功能和修复程序。
5. 如果您的设备已经是最新版本，并且问题仍然存在，请备份手机中所有数据（如联系人、信息、图片等），然后恢复出厂设置。这将使您的设备恢复到出厂时的初始状态，并可能解决某些问题。
如果以上方法都无效，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机销售渠道寻求维修服务，或者在附近的授权维修中心进行维修。他们将能够提供更专业的支持和解决方案。
1. 首先尝试点击返回键以退出当前软件。如果成功退出，请重新进入该软件并观察是否正常运行。
2. 如果无法成功退出软件，建议重启设备。按住电源键和下音量键7秒以上来强制重启手机。
3. 如果再次打开软件后仍然出现花屏情况，这可能与所使用的软件有关。如果是自行下载的应用程序，请尝试卸载该应用程序并重新下载安装。
4. 如果问题依然存在，可能是由于系统软件引起。请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-检查更新，并确保您的设备已连接到互联网。如果有可用更新，请执行软件更新以获得最新功能和修复程序。
5. 如果您的设备已经是最新版本，并且问题仍然存在，请备份手机中所有数据（如联系人、信息、图片等），然后恢复出厂设置。这将使您的设备恢复到出厂时的初始状态，并可能解决某些问题。
如果以上方法都无效，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机销售渠道寻求维修服务，或者在附近的授权维修中心进行维修。他们将能够提供更专业的支持和解决方案。