您遇到的问题可能与QQ软件和系统之间不兼容有关。建议您尝试以下解决方法：
1. 更新QQ软件至最新版本，确保使用的是最新修复的bug；
2. 关闭杀毒软件和防火墙，重新打开QQ并测试是否还出现蓝屏情况；
3. 检查系统是否安装了最新的Windows更新补丁，及时进行升级；
4. 如果以上方法都不奏效，可以尝试卸载QQ并重新安装，确保安装过程中没有出现错误。
另外，在使用QQ语音通话时，如果对方出现断断续续、卡顿等问题，可能是网络原因导致的。可以尝试以下解决方法：
1. 确保网络正常工作，并且速度达到要求；
2. 在使用语音时尽量选择400Kbps以下的速率，避免过高造成卡顿等现象；
3. 尽量避免同时进行大量数据传输等占用带宽较高的操作。
希望以上建议能对您有所帮助。如果问题仍未解决，请咨询专业技术人员。
