这个问题可能是由于操作系统或软件的故障导致的。一种常见的解决方法是通过重启计算机来尝试修复问题。如果这没有解决问题，可以尝试以下步骤：
1. 检查硬件连接是否正常。
2. 确保操作系统和软件都是最新版本。
3. 运行杀毒软件或恶意软件扫描程序，确保计算机没有受到病毒或恶意软件的感染。
4. 如果可能，使用恢复选项（如系统还原）来还原计算机到之前正常工作的时间点。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系专业技术人员寻求进一步的帮助。
1. 检查硬件连接是否正常。
2. 确保操作系统和软件都是最新版本。
3. 运行杀毒软件或恶意软件扫描程序，确保计算机没有受到病毒或恶意软件的感染。
4. 如果可能，使用恢复选项（如系统还原）来还原计算机到之前正常工作的时间点。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系专业技术人员寻求进一步的帮助。