您所描述的问题可能是由于视频播放过程中出现的花屏现象。这种情况通常是由于视频编码格式与显卡不兼容或者显卡驱动程序过时等原因引起的。为解决该问题,您可以尝试以下方法:
1.更新显卡驱动程序:前往显卡官方网站下载并安装最新版本的驱动程序,以确保系统正常识别和处理视频编码格式。
2.调整视频播放设置:尝试使用不同的解码器或播放器来播放视频,并将其设置为最佳兼容性选项。
3.优化系统资源:关闭其他占用大量系统资源的程序,以确保显卡有足够的处理能力来应对高清视频。
如果以上方法仍无法解决问题,建议您联系专业技术人员进行进一步检修或更换显卡等硬件设备。