您遇到的问题可能是由于刷机过程中出现错误导致的。解决此问题可以尝试以下方法：
1. 确保您使用的刷机工具和固件版本是兼容的。
2. 在刷机之前，备份好手机中重要数据，并将手机恢复到出厂设置。
3. 如果您已经尝试过不同的固件版本但问题仍然存在，建议联系华为客服或者专业维修人员寻求帮助。
此外，在刷机过程中还需要注意以下事项：
1. 确保网络稳定，并且信号强度良好。
2. 在进行任何操作之前，请确保电池电量充足并且不建议在充电状态下进行刷机。
3. 刷机过程中不要中断或者关闭任何程序或服务。
希望以上方法能够帮助到您解决问题，如果还有其他疑问，请随时向我提问。
