当系统崩溃或启动文件损坏时，您可以尝试以下步骤来恢复出厂设置：
1. 首先，将手机完全关机。
2. 在手机完全关机后，按住音量增加键和电源键同时长按不放。保持按压一段时间后，您将进入recovery模式。请注意，在recovery模式中使用音量上下键进行选择操作，而使用电源键进行确认。
3. 进入recovery模式后，请执行双清操作。无论您使用的是系统自带的recovery还是第三方的recovery工具，只要有【wipe data/factory reset】和【wipe cache partition】（中文版为：清空缓存）这两个选项即可。
4. 在选择【wipe data/factory reset】时（中文版为：清空所有数据），然后按下开机键进行确认。接着，在弹出的提示框中选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）以继续。
在进行恢复操作之前，请确保手机已经充满电，并且电量至少达到80%以上。
另外，如果您遇到系统崩溃或启动文件损坏等问题，并且无法进入recovery模式或执行双清操作，请尝试以下方法：
1. 重启手机：长按电源键重启手机。
2. 检查是否有更新可用：访问手机设置中的软件更新选项，更新最新版本的系统软件。
3. 重置手机至出厂设置：在手机设置中找到“恢复出厂设置”选项，选择该选项以将手机恢复至出厂设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，请联系相关厂商或专业维修人员寻求帮助。
1. 首先，将手机完全关机。
2. 在手机完全关机后，按住音量增加键和电源键同时长按不放。保持按压一段时间后，您将进入recovery模式。请注意，在recovery模式中使用音量上下键进行选择操作，而使用电源键进行确认。
3. 进入recovery模式后，请执行双清操作。无论您使用的是系统自带的recovery还是第三方的recovery工具，只要有【wipe data/factory reset】和【wipe cache partition】（中文版为：清空缓存）这两个选项即可。
4. 在选择【wipe data/factory reset】时（中文版为：清空所有数据），然后按下开机键进行确认。接着，在弹出的提示框中选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）以继续。
在进行恢复操作之前，请确保手机已经充满电，并且电量至少达到80%以上。
另外，如果您遇到系统崩溃或启动文件损坏等问题，并且无法进入recovery模式或执行双清操作，请尝试以下方法：
1. 重启手机：长按电源键重启手机。
2. 检查是否有更新可用：访问手机设置中的软件更新选项，更新最新版本的系统软件。
3. 重置手机至出厂设置：在手机设置中找到“恢复出厂设置”选项，选择该选项以将手机恢复至出厂设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，请联系相关厂商或专业维修人员寻求帮助。