这个情况很可能是因为中国银行的网银登录页面在Windows 7系统中存在兼容性问题导致的。解决方法可以尝试以下几种：
1. 更新操作系统：将Windows 7升级到最新版本，或者尝试其他稳定的操作系统。
2. 清理恶意软件：使用安全软件进行全面扫描，确保系统没有被病毒感染。
3. 检查硬件兼容性：确认硬件设备是否与Windows 7兼容，并及时更新驱动程序。
4. 联系银行客服：如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系中国银行客服寻求帮助。他们会给出更专业的建议和解决方案。
1. 更新操作系统：将Windows 7升级到最新版本，或者尝试其他稳定的操作系统。
2. 清理恶意软件：使用安全软件进行全面扫描，确保系统没有被病毒感染。
3. 检查硬件兼容性：确认硬件设备是否与Windows 7兼容，并及时更新驱动程序。
4. 联系银行客服：如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系中国银行客服寻求帮助。他们会给出更专业的建议和解决方案。