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oppo ulike2打电话和接电话黑屏为什么？

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jingjingainima

您好。接电话手机黑屏，针对这个原因，可能是手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，所以不用时尽可能关掉后台运行程序。手机经常连接电脑、上网、下载资源。可能造成手机感染病毒，可对手机进行系统优化清理、消除病毒。长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，也会造成手机黑屏，所以应经常对手机系统缓存进行清理。你现在可以恢复出厂设置看一下能不能正常使用！
aa3951510

你好，你先看下手机屏幕上方是否有灰尘挡住了传感器，建议你把手机保护膜撕掉看看还会不会，如果还会那就是系统的问题了，升级下手机试试，升级之前记得备份资料哦
511268698

建议LZ将手机重要资料备份，恢复出厂设置，一般问题就可以解决了！
或者请刷到官方的最新固件版本：http://www.oppo.com/?q=software/list&type=1&cate=102
如果还是不行！可以将手机拿到OPPO的售后服务网点进行检测：http://www.oppo.com/?q=service/network
yuyan12345678

您好，是否是因为您打电话拿开距离太久系统息屏了呢？您可以详细描述一下问题吗？
xf3299415

一般手机进水后，不拆开机壳和主板屏幕等等单独烘烤，晾干后的外表看似干的，里面还是有水分存在，水分会影响高精密电路正常工作，所以液晶屏无显示或者花屏，还有动不动信号不正常等等问题都会出现。最好找专业人员拆机用无水酒精浸泡清洗烘烤干后在使用。
zz371660475

距离感应器反应迟钝少装应用保正有足够内存空间让系统流畅运行插耳机或数据线会刷新屏幕屏幕不再由距离感应器控制自行启动如果插耳机还是黑屏就说明是机子的问题赶紧找售后维修或更换
lad8831206

您好，很抱歉给您带来了不好的体验，建议您去官网下载最新的固件进入recovery模式刷入，同时我也会向上面反应这个bug问题的。
谢谢！祝您愉快！
dskkunrtokhs

你好，ulike2 是一体机，无法拆卸，手机进水如果进到里面您是没办法处理好的，请您赶紧送到售后去进行处理，不要再对手机进行任何操作，以免造成短路什么的。全国售后地址及联系方式查询：http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

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