如果您的联想A60+手机出现忘记解锁图案,连接不上手机,按住音量下键和开机键后出现英文提示的情况,可以尝试以下方法解决问题:
1. 首先,在按住音量下键和开机键同时启动手机时,请确保您已经插入了正确的USB数据线,并且连接到了电脑上。
2. 如果您已经确定USB数据线连接正常,但仍然无法识别设备,请尝试使用不同的USB接口来插入手机。有时候,某些接口可能无法正常识别设备。
3. 如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试通过重置手机来恢复出厂设置。请注意,在进行此操作之前,请务必备份好您重要的数据。具体操作步骤如下:在关机状态下长按开关键(约10秒)进入恢复模式,在恢复模式中选择“清除数据/恢复出厂设置”并确认即可。
4. 如果以上方法仍然不能解决问题,建议您联系联想客服或者专业维修人员进行进一步的检修和处理。希望以上方法能够对您有所帮助,并祝您使用愉快!