Microsoft 已确认一个与 Windows 11 版本 21H2 兼容性问题相关的已知问题，该问题可能导致系统触发蓝屏死机 (BSOD)。问题源于英特尔智能声音技术 (SST) 音频驱动程序与 Windows 11 的不兼容。英特尔智能声音技术 (SST) 是一种集成音频 DSP（数字信号处理器），用于处理音频、语音和语音交互，与最新一代英特尔酷睿和英特尔凌动处理器兼容。
受影响的驱动程序主要是名为英特尔® 智能声音技术的音频控制器，文件名为 IntcAudioBus.sys，涉及的文件版本为 10.29.0.5152 及更早版本或 10.30.0.5152 及更早版本。微软在 Windows Health 仪表板上对这一问题进行了详细说明，并提供了一个保护 ID（36899911）来阻止受影响的英特尔 SST 音频驱动程序在系统上提供 Windows 11 升级。
对于受到此已知问题影响的用户，微软建议不要使用媒体创建工具或“立即更新”按钮手动更新到 Windows 11，直至问题解决并删除保护措施。在某些情况下，用户可能能够通过更新英特尔为特定系统提供的更新驱动程序来解决问题。微软还列出了多款促销优惠，覆盖了 iPhone 12、华为 Mate 40 Pro、一加9 Pro、小米MIX4、三星Galaxy S21、魅族18 Pro、OPPO Find X3 Pro以及 realme GT Neo2 等多款热门设备。
受影响的驱动程序主要是名为英特尔® 智能声音技术的音频控制器，文件名为 IntcAudioBus.sys，涉及的文件版本为 10.29.0.5152 及更早版本或 10.30.0.5152 及更早版本。微软在 Windows Health 仪表板上对这一问题进行了详细说明，并提供了一个保护 ID（36899911）来阻止受影响的英特尔 SST 音频驱动程序在系统上提供 Windows 11 升级。
对于受到此已知问题影响的用户，微软建议不要使用媒体创建工具或“立即更新”按钮手动更新到 Windows 11，直至问题解决并删除保护措施。在某些情况下，用户可能能够通过更新英特尔为特定系统提供的更新驱动程序来解决问题。微软还列出了多款促销优惠，覆盖了 iPhone 12、华为 Mate 40 Pro、一加9 Pro、小米MIX4、三星Galaxy S21、魅族18 Pro、OPPO Find X3 Pro以及 realme GT Neo2 等多款热门设备。