在Windows 2K/XP系统中，蓝屏问题非常普遍，但其原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。以下是一些常规解决方案，当你遇到蓝屏错误时可以尝试以下步骤进行排查。这些解决方法适用于使用Windows Vista或Windows 7的用户。
1. 重启计算机：有时候只是某个程序或驱动程序一时犯错，在重新启动后它们可能会恢复正常。如果遇到蓝屏错误，请先尝试重启计算机，看是否能够解决问题。请记住，在查询停机码之前先尝试这个方法。
2. 检查新硬件是否安装牢固：首先检查所有新安装的硬件是否已经正确安装且牢固。许多人忽视了这个问题，但它往往会引发各种莫名其妙的故障。如果确认硬件没有问题，请尝试将其移至其他插槽，并安装最新版本的驱动程序。
3. 关闭新添加的服务和驱动程序：如果刚安装完某个硬件的新驱动程序或安装了某个软件，并且这些项目在系统服务中添加了相应设置（如杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用时出现了蓝屏故障，请进入安全模式来卸载或禁用这些服务和驱动程序。
4. 检查病毒：某些病毒（如冲击波和振荡波）有时会导致Windows蓝屏死机，因此清除病毒是必要的。另外，一些间谍软件也可能引发蓝屏故障。建议使用相关工具进行扫描和检查。
5. 检查BIOS和硬件兼容性：对于经常遇到蓝屏问题的计算机，应该检查并升级BIOS到最新版本，并关闭与内存相关的项，如缓存和映射。此外，还应对照微软的硬件兼容列表来检查自己的硬件。如果主板BIOS不支持大容量硬盘，则需要进行升级。
6. 运行系统文件检查器（sfc /scannow）：运行“sfc /scannow”命令来扫描系统文件是否被替换，并使用系统安装光盘来恢复。
7. 检查系统日志：在开始菜单中输入“EventVwr.msc”，按回车打开“事件查看器”。请注意检查“系统日志”和“应用程序日志”中显示错误的项。
8. 查询停机码：将蓝屏中密密麻麻的英文记下来，然后在其他电脑上上网，进入微软帮助与支持网站，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码进行搜索。如果搜索结果没有适合信息，请选择英文知识库再次搜索。通常情况下，在这里能找到有用的解决方案。另外，也可以使用Baidu、Google等搜索引擎以蓝屏的停机码或者后文提供文字为关键词进行搜索，往往会有收获。
9. 选择最后一次正确配置：在大多数情况下，蓝屏问题是由于硬件驱动程序或新安装的硬件导致的。此时，Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"是解决蓝屏问题的快捷方式。重启计算机，在出现启动菜单时按下F8键即可进入高级启动选项菜单，并选择“最后一次正确配置”。
10. 安装最新的系统补丁和Service Pack：有些蓝屏问题是由于Windows本身存在缺陷引起的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
1. 重启计算机：有时候只是某个程序或驱动程序一时犯错，在重新启动后它们可能会恢复正常。如果遇到蓝屏错误，请先尝试重启计算机，看是否能够解决问题。请记住，在查询停机码之前先尝试这个方法。
2. 检查新硬件是否安装牢固：首先检查所有新安装的硬件是否已经正确安装且牢固。许多人忽视了这个问题，但它往往会引发各种莫名其妙的故障。如果确认硬件没有问题，请尝试将其移至其他插槽，并安装最新版本的驱动程序。
3. 关闭新添加的服务和驱动程序：如果刚安装完某个硬件的新驱动程序或安装了某个软件，并且这些项目在系统服务中添加了相应设置（如杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用时出现了蓝屏故障，请进入安全模式来卸载或禁用这些服务和驱动程序。
4. 检查病毒：某些病毒（如冲击波和振荡波）有时会导致Windows蓝屏死机，因此清除病毒是必要的。另外，一些间谍软件也可能引发蓝屏故障。建议使用相关工具进行扫描和检查。
5. 检查BIOS和硬件兼容性：对于经常遇到蓝屏问题的计算机，应该检查并升级BIOS到最新版本，并关闭与内存相关的项，如缓存和映射。此外，还应对照微软的硬件兼容列表来检查自己的硬件。如果主板BIOS不支持大容量硬盘，则需要进行升级。
6. 运行系统文件检查器（sfc /scannow）：运行“sfc /scannow”命令来扫描系统文件是否被替换，并使用系统安装光盘来恢复。
7. 检查系统日志：在开始菜单中输入“EventVwr.msc”，按回车打开“事件查看器”。请注意检查“系统日志”和“应用程序日志”中显示错误的项。
8. 查询停机码：将蓝屏中密密麻麻的英文记下来，然后在其他电脑上上网，进入微软帮助与支持网站，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码进行搜索。如果搜索结果没有适合信息，请选择英文知识库再次搜索。通常情况下，在这里能找到有用的解决方案。另外，也可以使用Baidu、Google等搜索引擎以蓝屏的停机码或者后文提供文字为关键词进行搜索，往往会有收获。
9. 选择最后一次正确配置：在大多数情况下，蓝屏问题是由于硬件驱动程序或新安装的硬件导致的。此时，Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"是解决蓝屏问题的快捷方式。重启计算机，在出现启动菜单时按下F8键即可进入高级启动选项菜单，并选择“最后一次正确配置”。
10. 安装最新的系统补丁和Service Pack：有些蓝屏问题是由于Windows本身存在缺陷引起的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。