当您的三星手机无法正常启动至待机画面时，可以采取以下措施解决问题：
1. 检查SIM卡和SD卡是否正确插入。有时候卡槽可能松动导致无法识别卡片，您可以尝试取出SIM卡和SD卡后重新开机。
2. 在重新开机时，当屏幕显示“三星Logo图标”时，请长按住【菜单键】（左触摸感应按键）或长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样，然后松手。此时您可以备份数据（例如：联系人、短信、照片等），随后进行恢复出厂设置。这样做可以清除一些临时文件和配置问题。
3. 如果以上方法仍然没有解决问题，建议携带手机三包凭证，并前往就近的三星服务中心进行检测维修。
请注意，在执行任何操作之前，请确保已经保存好所有重要数据，并且在进行恢复出厂设置之前仔细考虑是否需要备份这些数据。如果不确定如何操作或者遇到其他问题，建议咨询专业人士或联系三星官方客服寻求帮助。
1. 检查SIM卡和SD卡是否正确插入。有时候卡槽可能松动导致无法识别卡片，您可以尝试取出SIM卡和SD卡后重新开机。
2. 在重新开机时，当屏幕显示“三星Logo图标”时，请长按住【菜单键】（左触摸感应按键）或长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样，然后松手。此时您可以备份数据（例如：联系人、短信、照片等），随后进行恢复出厂设置。这样做可以清除一些临时文件和配置问题。
3. 如果以上方法仍然没有解决问题，建议携带手机三包凭证，并前往就近的三星服务中心进行检测维修。
请注意，在执行任何操作之前，请确保已经保存好所有重要数据，并且在进行恢复出厂设置之前仔细考虑是否需要备份这些数据。如果不确定如何操作或者遇到其他问题，建议咨询专业人士或联系三星官方客服寻求帮助。