根据您的描述，如果遇到电脑出现乱码并且无法打开游戏等问题时，可以尝试重装系统来解决。以下是重装系统的步骤：
1. 备份重要数据：在开始重装之前，务必备份您重要的数据到安全的位置。这可以帮助您避免数据丢失。
2. 准备安装介质：获取操作系统安装文件或USB安装盘，并确保其完整和可用。
3. 启动到安装介质：将操作系统安装文件或USB安装盘插入电脑，并设置计算机从该介质启动。
4. 系统安装选项：根据提示选择适当的系统安装选项，例如语言、时间和区域设置等。
5. 安装过程中的注意事项：在进行系统安装过程中，请遵循所有指示并仔细阅读界面信息。如果有任何疑问或困惑，请确保与专业技术支持人员联系。
6. 完成系统安装：一旦完成系统安装，重新启动计算机并验证所有硬件设备是否正常工作。
如果以上步骤无法解决问题，建议联系专业技术人员进行更深入的故障排除。同时也需要注意，在进行任何更改之前，请确保已经备份了全部数据以防止意外损失发生。
1. 备份重要数据：在开始重装之前，务必备份您重要的数据到安全的位置。这可以帮助您避免数据丢失。
2. 准备安装介质：获取操作系统安装文件或USB安装盘，并确保其完整和可用。
3. 启动到安装介质：将操作系统安装文件或USB安装盘插入电脑，并设置计算机从该介质启动。
4. 系统安装选项：根据提示选择适当的系统安装选项，例如语言、时间和区域设置等。
5. 安装过程中的注意事项：在进行系统安装过程中，请遵循所有指示并仔细阅读界面信息。如果有任何疑问或困惑，请确保与专业技术支持人员联系。
6. 完成系统安装：一旦完成系统安装，重新启动计算机并验证所有硬件设备是否正常工作。
如果以上步骤无法解决问题，建议联系专业技术人员进行更深入的故障排除。同时也需要注意，在进行任何更改之前，请确保已经备份了全部数据以防止意外损失发生。