建议您尝试进入安全模式来解决问题。安全模式是一种启动系统时选择的特殊模式，可以在排除软件冲突的情况下进行故障检测。当电脑出现蓝屏等问题时，可以通过进入安全模式来确定是哪个软件或驱动程序引起了问题。
首先，在开机过程中按下相应的键（通常是F8或Del）进入BIOS设置菜单，并选择启用"安全模式"选项。然后按照系统的指示完成启动过程，并在登录界面之前出现时立即按下相应的键（通常是F8或Esc）以进入安全模式。
一旦您成功进入安全模式，您可以检查系统中是否存在任何异常的进程或驱动程序。这些异常进程可能与您遇到的问题相关。您可以通过任务管理器或资源管理器来找到并结束这些进程。
另外，如果在安全模式下仍然出现相同的问题，那么很可能需要考虑重新安装操作系统。但在此之前，请确保已经备份了重要数据，并且了解如何正确地重新安装操作系统以避免数据丢失。
总结起来，在遇到电脑故障时，我们建议先尝试进入安全模式进行软件排查以确定问题所在。如果问题仍然存在，则可能需要考虑重新安装操作系统。但请记住，在进行任何更改之前务必备份重要数据，并确保了解正确的方法来完成操作系统的重新安装。
首先，在开机过程中按下相应的键（通常是F8或Del）进入BIOS设置菜单，并选择启用"安全模式"选项。然后按照系统的指示完成启动过程，并在登录界面之前出现时立即按下相应的键（通常是F8或Esc）以进入安全模式。
一旦您成功进入安全模式，您可以检查系统中是否存在任何异常的进程或驱动程序。这些异常进程可能与您遇到的问题相关。您可以通过任务管理器或资源管理器来找到并结束这些进程。
另外，如果在安全模式下仍然出现相同的问题，那么很可能需要考虑重新安装操作系统。但在此之前，请确保已经备份了重要数据，并且了解如何正确地重新安装操作系统以避免数据丢失。
总结起来，在遇到电脑故障时，我们建议先尝试进入安全模式进行软件排查以确定问题所在。如果问题仍然存在，则可能需要考虑重新安装操作系统。但请记住，在进行任何更改之前务必备份重要数据，并确保了解正确的方法来完成操作系统的重新安装。