当遇到vivo Y18手机蓝屏关不了机的情况时,我们可以尝试以下处理方法:
1. 重启手机:长按电源键和音量减小键,直到出现vivo标志。
2. 恢复出厂设置:进入设置-系统与更新-还原与重置-恢复出厂设置,在弹出的提示框中选择“是”,注意会清除所有数据,请谨慎操作。
3. 更新系统:进入设置-系统与更新,在检查更新中找到新的系统版本并下载安装。
4. 清理内存:进入设置-应用管理器,在应用列表中选择内存清理工具清理缓存和垃圾文件。
如果以上方法仍不能解决问题,建议前往vivo售后服务中心或者联系vivo官方客服咨询。同时也要注意日常使用中要保持良好的充电习惯以及避免过度使用手机导致过热等问题。
1. 重启手机:长按电源键和音量减小键,直到出现vivo标志。
2. 恢复出厂设置:进入设置-系统与更新-还原与重置-恢复出厂设置,在弹出的提示框中选择“是”,注意会清除所有数据,请谨慎操作。
3. 更新系统:进入设置-系统与更新,在检查更新中找到新的系统版本并下载安装。
4. 清理内存:进入设置-应用管理器,在应用列表中选择内存清理工具清理缓存和垃圾文件。
如果以上方法仍不能解决问题,建议前往vivo售后服务中心或者联系vivo官方客服咨询。同时也要注意日常使用中要保持良好的充电习惯以及避免过度使用手机导致过热等问题。