尊敬的客户，您好！
根据您的描述，我建议您尝试以下解决开机问题的方法：
1. 首先，长按电源键10秒钟来强制重启手机。这个操作通常可以消除一些系统故障导致的开机问题。
2. 如果第一种方法不起作用，那么您可以尝试将手机充电20分钟左右，然后再长按电源键10秒钟来尝试开机。有时候手机在完全没有电的情况下无法正常开机。
3. 另外一种方法是进入recovery模式来进行恢复操作。具体步骤如下：首先让手机处于关机状态，同时按住音量上键和电源键3到4秒钟，直到出现vivo标志；然后松开按键并选择"wipe data/factory reset"选项；完成等待界面跳转后选择"wipe cache partition"选项；最后选择"reboot system now"立即重启手机。
请注意：执行此操作将导致所有数据（包括安装的应用程序、电话本、短信息等）丢失。只有当其他方法都无法解决问题时才建议使用此方法，请谨慎操作。
如果以上方法仍然无法解决问题或有重要数据需要保留，请携带手机去当地售后服务中心进行检测处理。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心的地址。
感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
根据您的描述，我建议您尝试以下解决开机问题的方法：
1. 首先，长按电源键10秒钟来强制重启手机。这个操作通常可以消除一些系统故障导致的开机问题。
2. 如果第一种方法不起作用，那么您可以尝试将手机充电20分钟左右，然后再长按电源键10秒钟来尝试开机。有时候手机在完全没有电的情况下无法正常开机。
3. 另外一种方法是进入recovery模式来进行恢复操作。具体步骤如下：首先让手机处于关机状态，同时按住音量上键和电源键3到4秒钟，直到出现vivo标志；然后松开按键并选择"wipe data/factory reset"选项；完成等待界面跳转后选择"wipe cache partition"选项；最后选择"reboot system now"立即重启手机。
请注意：执行此操作将导致所有数据（包括安装的应用程序、电话本、短信息等）丢失。只有当其他方法都无法解决问题时才建议使用此方法，请谨慎操作。
如果以上方法仍然无法解决问题或有重要数据需要保留，请携带手机去当地售后服务中心进行检测处理。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心的地址。
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