试试长按电源键10秒强制重启哈～还不行的话，只能双清了（??注意：所有数据会清空！）
操作超简单：手机关机→同时按住音量上+电源键3-4秒→看到vivo logo就松手→进recovery模式→选清除数据/恢复出厂设置→等跳转后→再选清除缓存分区→最后选立即重启系统搞定！
要是还抽风，建议跑趟官方售后～vivo官网首页点服务→网点查询，地址电话全都有～
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