1、按住顶部按钮5秒，检查手写笔有没有电。不管之前配对成功没，都试试这招。如果指示灯这样亮：没配对的话，2分钟内每秒闪一次；要是配对了，灯会快速闪几下然后灭掉。
2、如果灯不闪，换个电池装上，注意方向别搞错。如果灯开始闪了，就试试配对，看能不能写字。
3、如果换了电池还是不闪，再换一颗电池试试。灯亮了就尝试配对，看看能不能正常书写。
4、如果灯亮了但还是写不了字，测试下单点触控和多点触控（双指缩放），并在Notes里记下结果。如果单点触控能用但多点不行，说明笔进入了HID模式，没法写字。重启设备试试。
5、如果单点或多点触控都不行，这是个已知问题，微软会在更新里修。记得保持系统更新，重启设备能暂时解决。
6、如果单点和多点触控都能用，理论上笔应该能写字了。如果还是不行，试试重置笔尖再测一次；如果还是没用，按照第一步确认笔是不是有电，继续排查。如果还是搞不定，进入设备管理器，找到人体学输入设备，打开列表，右键符合HID标准的触控笔，卸载驱动然后重启设备。
2、如果灯不闪，换个电池装上，注意方向别搞错。如果灯开始闪了，就试试配对，看能不能写字。
3、如果换了电池还是不闪，再换一颗电池试试。灯亮了就尝试配对，看看能不能正常书写。
4、如果灯亮了但还是写不了字，测试下单点触控和多点触控（双指缩放），并在Notes里记下结果。如果单点触控能用但多点不行，说明笔进入了HID模式，没法写字。重启设备试试。
5、如果单点或多点触控都不行，这是个已知问题，微软会在更新里修。记得保持系统更新，重启设备能暂时解决。
6、如果单点和多点触控都能用，理论上笔应该能写字了。如果还是不行，试试重置笔尖再测一次；如果还是没用，按照第一步确认笔是不是有电，继续排查。如果还是搞不定，进入设备管理器，找到人体学输入设备，打开列表，右键符合HID标准的触控笔，卸载驱动然后重启设备。