首先，打印机无法正常工作可能有多种原因。一种可能是电源故障，可以尝试更换电源线或者使用不同的电源插座来解决问题。另外一种可能是机器内部的纸张卡住了或者打印头接触不良，可以清理打印机并确保打印头正确接触纸张。如果以上方法都无效，那么问题很可能出现在软件或者驱动程序上，可以尝试更新或重新安装驱动程序来解决。
如果在使用过程中出现卡纸问题，建议先停止操作，并将纸张取出检查是否有残留在上面的灰尘、墨水等物质。清理时要小心不要将手接触到墨水或其他液体。
此外，在打印之前最好将文档保存为PDF格式以避免出现格式错误等问题。最后，如果问题仍然存在，请联系相关厂商进行售后服务。
如果在使用过程中出现卡纸问题，建议先停止操作，并将纸张取出检查是否有残留在上面的灰尘、墨水等物质。清理时要小心不要将手接触到墨水或其他液体。
此外，在打印之前最好将文档保存为PDF格式以避免出现格式错误等问题。最后，如果问题仍然存在，请联系相关厂商进行售后服务。